Условия продажи и приватность

Общее

1. Эти Правила и условия продажи ("Условия") будут использоваться для всех предложений и продаж Rotkee ​​("Rotkee") Клиентам или будущим Клиентам ("Клиент" или "Клиенты").

2. Настоящие Условия будут использоваться исключительно для всех предложений и продаж Rotkee ​​Клиентам, несмотря на любые другие положения в Условиях Клиента или какие-либо изменения в подтверждении заказа, сделанного Клиентом.

3. Rotkee ​​оставляет за собой право вносить изменения в эти Условия. Все формы подтверждения заказа и счета-фактуры, предоставляемые Rotkee, обязывают стороны соблюдать положения этих Условий.

4. Если любое положение настоящих Условий будет признано недействительным или необязательным компетентным органом, другие положения настоящих Условий остаются действительными.

5. Условия и все операции между Rotkee ​​и Клиентом будут регулироваться исключительно законодательством Украины. Все споры, разногласия или требования, возникающие из этого договора или в связи с ним, в том числе по его заключению, толкованию, исполнению, нарушению, прекращению или недействительности, подлежат разрешению в Международном коммерческом арбитражном суде при Торгово-промышленной палате Украины согласно его Регламента.

Заказы и доставка

1. Договоренности между Rotkee ​​и Клиентом вступают в силу только тогда, когда Rotkee ​​принимает заказ. Rotkee ​​имеет право принимать или отклонять заказы в пределах своей обычной работы.

2. Посредники и торговые представители Rotkee ​​не имеют права обязывать Rotkee ​​тем или иным образом. Предлагаемые ими предложения и заказы должны быть подтверждены Rotkee.

3. Сроки доставки, указанные Rotkee, списки, технические спецификации и т.д., которыми управляет Rotkee, сформулированы Rotkee ​​в добросовестной манере, хотя они являются ориентировочными и не предоставляют никаких гарантий. Разногласия не дают Клиентам никаких прав на задержку или отказ в доставке и/или платежах, а также прав на компенсацию.

4. Если Rotkee не может выполнить какие-либо обязательства перед Клиентом из-за обстоятельств, не зависящих от них, Клиент не будет иметь права расторгнуть соглашение и Клиент не будет иметь права на компенсацию. Обстоятельства вне контроля Rotkee, среди прочего, заключаются в том, что Rotkee не может выполнить свои обязательства или подготовку к ним из-за обстоятельств, на которые они не влияют, включая невыполнение своих обязательств поставщиками Rotkee и отказ или отзыв необходимых разрешений или лицензий.

5. Риск потери или повреждения товара, приобретенного Клиентом у Rotkee, переходит к Клиенту в момент доставки. Доставка осуществляется способом, описанным в разделе Доставка и оплата заказов.

Покупка и оплата

1. За исключением специальных договоров, предложения и прайс-листы Rotkee ​​предоставляются только как ориентировочные и никак не обязывают Rotkee. Все цены могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.

2. Согласованная цена является ценой, отображаемой в форме подтверждения заказа Rotkee. Клиент должен оплатить все предоставленные ему счета, и не имеет права на отсрочку платежа или компенсацию. Расходы на доставку и страхование отгрузки возлагаются на Клиента, если иное не согласовано в письменной форме. Цена указана без учета расходов на доставку и страхование, если иное не согласовано в письменной форме. Rotkee ​​выбирает способ доставки по собственному усмотрению. Rotkee ​​имеет право доставлять заказы по частям и частично выставлять счета.

3. Покупатель оплачивает стоимость покупки в полном объеме в момент оформления заказа, если иное не согласовано в письменной форме.

4. В случае, если Клиент не выполняет каких-либо обязательств перед Rotkee, Rotkee вправе рассматривать соответствующее соглашение купли-продажи как разорванное, безотлагательно без юридического вмешательства и без доказательств неисполнения обязательств, или отложить доставку с сохранением права Rotkee требовать компенсацию.

Право собственности

1. Авторские права, а также все другие права интеллектуальной и промышленной собственности в отношении всех продуктов, промышленных образцов и программного обеспечения, предлагаемых Rotkee, остаются за разработчиками. Клиенту будет доступна только лицензия пользователя. Клиенту запрещается отчуждать, передавать, закладывать или одалживать продукты, промышленные образцы и/или программное обеспечение любым способом без прямого письменного разрешения владельца, ни за денежное вознаграждение, ни на безвозмездной основе. Клиент не будет удалять упоминания о владельцах. Клиент должен позаботиться о сохранении конфиденциальности всех продуктов, промышленных образцов и программного обеспечения.

Жалобы

1. Все жалобы касательно ошибочных поставок или повреждений продуктов во время транспортировки Клиент должен указать в соответствующих товаросопроводительных документах и ​​сообщить Rotkee ​​в письменной форме в течение 7 дней с даты доставки. В случае несоблюдения Клиентом указанного срока право Клиента привлечь Rotkee ​​к ответственности за любые недостатки теряет силу. Клиент не имеет права расторгать договоренности или отказываться от оплаты из-за таких жалоб.

2. Rotkee ​​не принимает возврат товаров без предварительных договоренностей. В случае согласия Rotkee на возврат, такие товары должны быть возвращены в оригинальном состоянии и в оригинальной упаковке.

3. Все жалобы касательно счетов-фактур, предоставляемых Rotkee, должны быть направлены им в письменной форме в течение 10 дней с момента получения. После этого право Клиента привлечь Rotkee ​​к ответственности теряет силу.

Гарантии

1. Применимы только нижеследующие гарантийные положения относительно товаров, реализуемых Rotkee.

2. Rotkee ​​бесплатно производит ремонт продукта, если возникли проблемы с его качеством в течение гарантийного периода, и Rotkee ​​покрывает стоимость доставки в этом случае. Гарантия относительно товаров, доставленных Rotkee, ограничивается гарантией, предоставленной разработчиком, как по продолжительности, так и по покрытию. В любом случае Rotkee ​​не гарантирует, что доставленный товар способен решить конкретную проблему Клиента. Гарантия покрывает только физические дефекты материальной поддержки, а вмешательство Rotkee ​​ограничивается простой и исключительной заменой дефектных частей. Предоставление гарантии предусматривает, что поставленные товары используются в соответствии с условиями предложения или, если нет описания, на обычных условиях, как указано в существующих каталогах, примечаниях, руководствах пользователя продуктов как таких, которые Rotkee ​​или разработчик, предоставляют Клиенту.

3. Rotkee ​​не гарантирует, прямо или по умолчанию, качество, производительность, товарный вид или свойства для какого-либо конкретного назначения товаров. Весь риск качества и производительности несет Клиент. Rotkee ​​никогда не будет нести ответственность за прямой, косвенный, случайный или причиненный ущерб в результате любой неисправности товаров, даже если Клиент был предупрежден о возможности таких повреждений.

4. Rotkee ​​не дает гарантий касательно программного обеспечения и не несет никакой ответственности в связи с ним. Если это не указано в соответствующем лицензионном соглашении на программное обеспечение, программное обеспечение предоставляется «как есть» без дополнительных гарантий.

5. Ограничение ответственности. Rotkee ​​не несет ответственности перед Клиентом за претензиями относительно нарушения прав, основывающихся на (а) использовании любых товаров способом, отличным от их назначения, или в сочетании с любым продуктом, не поставляемым Rotkee, и (б) любых модифицированных товаров, изготовленных или разработанных по спецификациям Заказчика. Несмотря на любые другие положения настоящего документа, ни при каких обстоятельствах Rotkee ​​не несет ответственности перед Клиентом или любой третьей стороной за любые косвенные, специальные, случайные, множественные, административные или штрафные убытки, или любые убытки косвенного или побочного характера, которые возникают в результате или связанные с работой Rotkee ​​по заказу Клиента, включая, но не ограничиваясь, потерю использования, потерю дохода, потерю ожидаемой прибыли и стоимости капитала, связанные с заказом Клиента, гарантией, халатностью или любой другой претензией и независимо от того, основывается ли она на деликте, договоре, положениях гражданского права или других теориях ответственности, включая строгую ответственность, даже если заранее было сообщено о возможности такого ущерба. Общая ответственность Rotkee ​​перед Клиентом, вытекающая из заказа Клиента или связанная с ним, включая, но не ограничиваясь этим, его ответственность за возмещение ущерба, защиту и обязательства по защите от вреда, ограничивается суммой, уплаченной Клиентом Rotkee согласно заказу Клиента. В той мере, в какой это ограничение ответственности противоречит любому положению настоящего документа, такое положение будет считаться измененным в любом объеме, необходимом для его согласования с настоящим пунктом.

6. Rotkee не несет ответственности за ущерб, причиненный несоблюдением инструкций, включая повреждение собственности и личный ущерб. Ответственность Rotkee будет ограничена суммой покупной цены, уплаченной за продукт Клиентом. Все остальные гарантии (устные, по умолчанию или мнимые) недействительны.

Использование продуктов

1. Клиенты должны соблюдать спецификации продукции производителя. Продукты не разрешены для использования в системах жизнеобеспечения, имплантации человеку, ядерных установках или каком-либо другом применении, где сбой продукта может привести к потере жизни или повреждению имущества. Если клиент использует или продает продукты для использования в таких системах или не соответствует спецификациям продукта производителя, клиент признает, что такое использование, продажа или несоответствие осуществляется на его собственный риск. Клиент возмещает, защищает и освобождает Rotkee ​​от любых претензий, являющихся следствием или возникающих из-за: (a) соблюдения Rotkee ​​проектов, спецификаций или инструкций Клиента; (б) модификации любого продукта стороной, отличной от Rotkee; (в) использования продуктов в сочетании с другими продуктами; (г) использования продуктов, не разрешенных, как описано выше; и/или (д) использования продуктов и соответствующих технологий в химической, биологической или ядерной сферах.

Инструкция по эксплуатации

1. Инструкции по эксплуатации, предоставляемые Rotkee, защищены авторским правом. Все права должны сохраняться. Запрещается копировать их полностью или частично, фотокопировать, воспроизводить, переводить, обобщать или вводить в продажу другим способом без предварительного письменного разрешения Rotkee.